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如何利用网络营销中的从众心理

网站优化 网络营销策略 来源:互联网转载 作者:未知 2011-1-10

很多人有网络购物的习惯,当然,大多数情况下,网络购物看不到实物,就产生了“卖哪个”的疑问。比如淘宝网,可以按照“信誉”或是“价格”排序,哪家卖的最红火,就去买哪个。而买东西之前,我们也总要在评论区里看看他人对该产品的评价。这些都有助于我们对产品的选择。而我们的这一种心理,就是典型的从众心理。可以说,淘宝网良好的运用了我们这一心理,达成了网络营销较高的转化率。

    美国人詹姆斯·瑟伯有一段十分传神的文字,来描述人的从众心理:

    突然,一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会。不管他想些什么吧,反正他在大街上跑了起来,向东跑去。另一个人也跑了起来,这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人,一个有急事的胖胖的绅士,也小跑起来……十分钟之内,这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了,可以听清“大堤”这个词。“决堤了!”这充满恐怖的声音,可能是电车上一位老妇人喊的,或许是一个交通警说的,也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的,也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东!”人群喊叫了起来。东边远离大河,东边安全。“向东去!向东去!”

    可见,从众心理是一种很庞大的力量。而作为网络营销的我们,用心做一下,就是一笔笔的真金白银。

    怎样运用从众心理?

    1. b2c行业里的删除差评

    少数服从多数,众口一词的好评,很利于促使消费者跟风购买,但凡有一条差评在里面,客户就会掂量掂量是否放入购物车。

    2. 团购网站的假购买

    影响人们是否随大流的最重要的因素之一是他们身边的人群大小。很多时候,一样事物的成败,看他初期的发展就明白了。如果这个东西,刚上线就吸引了很多人的兴趣,用户就会认为是划算的。反之,从众行为会大幅减少。

    3. 抢第一时间

    比如诛仙网络游戏,每当新服务器开服,都会聚集一帮的人在线等待,统一的名称,及早的介入,打造某个行会的品牌。越早的建立团队,越早的吸引人们加入,就越有实力。越有实力就越能吸引后来的人。滚雪球,越滚越大。

    4. 名人代言

    上级决定的问题,即使是错的,也很少有人会提?为什么?他是权威,他真错了吗?大家都不提,是他错了还是我错了?用名人去说一句“防脱发”,比平民说100句都更为有效。

    5. 某某评比

    2010年度图书销量排行榜/最让女孩心动的十大圣诞礼物/某某软件横向评测……

    很多用户认这个,也就有很多机构来评这个,甚至是自评“最佳”,或者雇佣水军,去刷票,或者是用技术手段干扰视听。忽悠一句“3亿人都在使用的某某软件”,你是不是也就一起去使用了?

    贝格贝岱的《曝光广告内幕》写过3句话:

    你们迫切需要一样商品,一旦获得后,你们又迫切需要另外一样。

    享乐主义并非人道主义,而是现金流转。它的座右铭就是:“我消费,故我在。”但要创造需求,必须挑起妒嫉、痛苦和贪婪。这些就是我的弹药,而我的靶子就是你们

    妒嫉、痛苦和贪婪……

    这3个词都是建立在从众心理的基础之上。

    去看iphone的发布速度,人们总是喜好于追求时尚,从1代到4代,每个群体都在快速的迭代。乔布斯玩的就是从众心理,总是有一个更超前的新品,有一群追求它的人,在前面等你靠拢。

    换言之,从众心理就是一种营销策略,我们只要抓住机会,稍稍的推波助澜,即可达到营销的目的。但是前提是,不弄虚作假,货真价实!在这样一次成功的从众心理运用之后,产品和口碑的传承与否,就在于你的服务质量和产品的等次高低了。

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